7月14日-16日，阿巴嘎旗*务服务局组织综窗工作人员、企业开办专区和工程项目审批专区首席代表及*务服务中心负责人组成考察组，先后到二连浩特市、太仆寺旗和多伦县等地*务服务中心大厅观摩学习，借鉴*务服务大厅建设管理，*务服务“四办”工作开展等典型经验做法。
考察组一行首先到二连浩特*务服务大厅，实地查看了市*务服务大厅的窗口设置和功能布局。在“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”窗口和工程建设领域改革审批区域,考察组与窗口工作人员进行详细交流,深入了解了事项办理的具体材料、审批程序及时限压缩等内容。
在随后召开的座谈会上,考察组就“蒙速办·一次办”事项办理、企业开办“一窗受理”、不动产登记及工程建设项目审批制度改革等工作经验及工作中出现的问题与进驻市*务服务中心的相关部门代表进行了深入的交流和探讨。
在太仆寺旗，考察组先到*务服务中心大厅，对大厅功能布局、窗口设置、管理机制及审批专区进行观摩，并围绕“蒙速办·帮您办”业务开展、综合一窗设置、受理及办件、窗口人员管理等问题与工作人员进行了详细探讨交流。工作人员从专区设置、大厅运行管理等方面介绍了大厅运行的基本情况。还就“蒙速办·帮您办”、便民服务标准化建设等工作中存在的困难和问题提供了思路和宝贵经验。
随后考察组一行观摩了，太仆寺旗*群服务中心展示厅，对加强*群服务中心建设进行了深入交流探讨。
在多伦县，考察组观摩了多伦县*务服务大厅，重点了解了大厅功能布局、特色服务、业务流程、管理机制及一次办和帮您办窗口设置，了解*务服务中心窗口进驻情况和日常管理运行情况。随后，召开座谈会，考察组就*务服务“四办”工作、中心大厅建设和管理等工作进行了深入的交流和探讨。
通过此次考察学习，让大家对如何做好*务服务大厅建设和*务服务“四办”工作拓宽了思路。我局将认真总结此次观摩学习成果，结合我旗实际，创新服务载体，优化服务流程，真正化学习成果为*务服务软实力，不断提升我旗*务服务水平。
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