随着网络及电子商务的不断普及，人们使用快递寄送物品的需求不断提升。淘宝、京东、唯品会，这些购物网站大大节省了购物时间，给外地的朋友寄特产，即便是在同城，也会在过节、过生日等节庆里给亲爱的长辈、爱人送份惊喜和祝福。快递已经渗透到日常生活中的方方面面。
相应地，因快递而引发的纠纷也日益增多，在投递过程中物品毁损、丢失也是很常见的现象。不久前，呼和浩特市的曹女士就在实体店购买了一部价值多元的智能手机。然后联系申通快递准备将手机寄给西藏的朋友。然而寄快递的时候快递员承诺贵重物品会妥善保管，不需要填保单。然而意外却发生了，快件在四川周转的时候被拦截，理由是电子产品不能邮寄！可是手机在退回的时候却丢失了！快递公司表示最多赔元，曹女士怀疑投递员明知是贵重物品不建议客户填保单，存在盗窃嫌疑。孰是孰非？曹女士该怎么讨回公道？今天的《法治直播间》特别