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上个月月底,市民小张(化名)跟朋友通过活动抽奖的方式,中了一个前去福建厦门旅游的名额。小张说免费的旅游机会可把自己乐坏了!哪知出去兜了一圈回来,心情却差到了极点。发生啥事了呢?先来看小张旅行过程中拍下的一些视频。
都来听听现场都说了啥:
小张告诉记者,这段视频是自己跟团去福建厦门旅游时,在一个购物点拍摄的画面。台上这个黑衣男子幽默风趣地说话方式引得在场的团友们开怀大笑,并不断跟团友们推销他所卖的东西。
小张说,这次旅游的团友大多数都是50岁以上的人,包括自己车上共有52人。小张告诉记者,当时自己并未想要拍摄视频,可在短短的三天行程里,他们不时被带至购物点内“打转”不说,如果团友们都没有购买东西,则耗时更久。记者从小张提供的行程表中的补充协议上看到,上面写有全程含3个购物店,逗留时间分别是90分钟、分钟、45分钟,并表示全程无强制购物消费,可自由选择。
小张:他倒是没有强制,但是你不买东西,他就跟你拖时间,上午会带你们去一个景点,景点就走马观花式的。
小张说,三天行程过后,他回到梅州还在网上搜索了相关新闻,竟发现今年五月份福建厦门一家媒体,也对此现象进行过曝光。
小张:我去投诉了旅游公司他也说了本来就是特价团愿打愿挨有这样的购物点正常。
由于事发在福建厦门市,当时情况是否真如小张所说,还有待进一步调查核实。如今正值暑假期间,不少家长都会带孩子外出旅游,那这跟团旅游方面又有什么该注意的呢?来听听业内人士有何提醒!
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梅州市旅游总公司工作人员告诉记者,大多市民跟团出游都是通过散客的形式报名,所以大伙在旅行社的选择上一定要慎重。
梅州市旅游总公司旅游中心总经理*金谷
选择正规、有资质的旅行社来报名,特别是国际游,一定要选择有国际社组织的旅行社才有效。出游前,会有交互名单、签订合同,出门前一定要签订国家旅游局规定的出游前合同,签了保险才生效。
业内人士表示,相信大伙去到外地都会想带点当地土特产作“手信”。而在旅游的六要素里也包含了“购”,那么,旅游购物这方面大伙该注意啥呢?
梅州市旅游总公司旅游中心总经理*金谷
出门时在行程上有个附带的合同,上面会说明行程当中涉及到一些进店购买土特产,游客要签订这个附加合同。如果不同意,就可以不签订、不报名。
此外,工作人员还提醒,在签订旅游合同时,一定要看仔细阅读合同款项。除正常的行程外,对于附加的东西一定要询问清楚,万一在旅游过程中遇到什么状况,也可以第一时间跟导游反映。
希望工作人员的提醒和建议,能够给准备跟团外出旅游的市民一些帮助。
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