水电气供应涉及千家万户，与百姓的生活密切相关。面对严峻复杂的疫情防控形势，二连浩特市委、市政府高度重视城市公共服务基础保障工作，特别是在供水、供电、供气、通讯方面，大力推行“网上办”“掌上办”和无接触“帮办代办”服务，各保供单位积极行动，采取系列保供应、保运转措施，全力保障群众正常生活不受影响。
供水保障方面：一是实行24小时领导带班、24小时轮岗值班、24小时水质检测、24小时维护抢修待命等制度，建立应急值守机制，强化设备储备，全力保障群众生活用水安全通畅，稳定运行；二是推行疫情期间“欠费不停水、不催费、不收违约金”、在线查询缴纳水费等便民服务措施，及时公布市民用水故障排除热线电话，切实保障群众生活用水不出问题。疫情期间，已累计为群众解决供水问题余次，为群众
